Tillgänglighet

I tjänsterna Ikontoret Hemsida, Fillagring och Backup används vårt eget Datacenter.

ITsupporter Datacenter

Ett datacenter är en miljö anpassad för känslig utrustning som servrar, kommunikationsutrustning och brandväggar. Kraven på DC är höga, vilket bland annat innebär att de måste hålla konstant temperatur, ha brandskydd och vara inbrottsskyddade. Vårt datacenter erbjuder följande för att säkerställa driftsäkerhet och funktionalitet för din utrustning:

Vårt datacenter är omringat av stålstaket, väggarna är minst 30cm breda och byggda av betong och armeringsjärn, det är två stora ståldörrar (som en sluss) med kodsystem, vägg, tak och dörrar är skydde mot gas och rök, modernt brandsläckningssystem (Argon), översvämningsskydd, övervakningskameror, detekteringssystem för rök, gas, vätska, värme och luftfuktighet, två ronder utförs dagligen av tekniker, klimatregleringssystem med 3 separata kretsar oberoende av varandra, el, UPS-kluster, Diselgeneratorer, uteslutande nätverksutrustning från Cisco. Vår leverantör är LIR (egen IP adressrymd) och i dagsläget ansluten mot tre andra operatörer för att utbyta internet trafik. Anslutningarna är fullt redundanta med diversitet på de fysiska fiberna som är anslutna till datacentralen.

Brandskydd
Klimatkontroll
Skydd för intrång och skadegörelse
Garanterad kraftförsörjning via redundant UPS och reservkraft
Gas och översvämningsskydd
Internet Access med BGP4 routing och eget AS
Backup på olika nivåer. Alltid backup av kritiska data till datacenter på annan plats.

Vi använder virtuella servrar uppbyggda med VMware vSphere Enterprise Plus.
Detta innbär:

Högsta driftsäkerhet – En virtuell server i är lämplig för drift/produktion och har betydligt högre driftsäkerhet än en fristående server, även med all tänkbar dubblering som t ex diskar och nätdel. Skulle en av våra fysiska vSphere servrar mot all förmodan haverera startas den virtuella servern upp på en annan server utan fördröjning. All lagring sker med redundant SAN.
Högsta tillgänglighet – Då vi oftast kan underhålla (både mjukvara och hårdvara) våra vSphere servrar och centraliserade lagring under drift får ni en extremt hög tillgänglighet.
Backup – Traditionell filbackup (fulla och inkrementella säkerhetskopior).
Imagebackup. Återställning av hela virtuella servern i händelse av en katastrof (för virtuella servrar körande vilket operativsystem som helst).

Våra webbaserade tjänster har hög tillgänglighet

Vi garanterar 99,9 % tillgänglighet per månad.