Datorservice och support, tillbehör och nätverk

Välj din service/support:

Du kan få hjälp med det mesta inom IT och datorservice,  Du betalar bara för den supporttid du behöver.
Produkter och tjänster som du köpt från ITsupporter har alltid fri telefon-/fjärrhjälp!

Fjärrhjälp (datasupport via nätet)

Gör så här

Spar tid/pengar åt dig! 15 kr/minut.
Möjlighet finns för oss, efter godkännande från dig, att tillfälligt ”ta över” din dator och åtgärda problemet, utan att behöva besöka dig på platsen.

Detta är det snabbaste, miljövänligaste och billigaste sättet för dig att få snabb och professionell IT-hjälp. Fungerar med alla versioner av Windows.

Vi kan se din skärm och göra det mesta med din dator för att lösa ditt problem. Vi kan t.ex. installera uppdateringar, konfigurera det trådlösa nätverket, kontrollera att backupen fungerar, kontrollera ditt antivirus, visa hur du ska utföra en uppgift i ett program eller installera nya program. Du själv ser vad vi gör hela tiden, och när vi är klara stängs applikationen och din dator är helt privat igen!

Fjärrhjälp är säkert!

  • Du ser allt vi gör i din dator
  • Vi installerar inga program i din dator, utan din tillåtelse
  • Du kan närsomhelst ta kontrollen av datorn
  • All trafik sker krypterat med RSA privat/publik nyckelutbyte och 256 AES
  • Du betalar bara om problemet kunde lösas.

Datorservice – verkstad eller på-platsen

Vi servar, reparerar och uppgraderar stationära och bärbara datorer, oavsett fabrikat, och åtgärdar fel i internetanslutning/nätverk, skrivare eller annan kringutrustning. Vår verkstad finns i Norrköping. Du får alltid ett kostnadsförslag på reparationer och uppgraderingar.

Vad kostar det?

Fjärrhjälp/telefonsupport
15 kr/minut (upp till 40 minuter, därefter 160 kr/15 minuter)

Service, verkstad eller på-platsen
160 kr/15 minuter, vardagar kl 8-17

E-postsupport
160 kr/15 minuter

Om vi behöver komma till dig
Reskostnad 320 kr inom 15 km radie, 640 kr över 15 km

Fasta priser på många servicejobb och uppgraderingar
Ring oss för prisuppgifter – det lönar sig!
011-333 0 499

Studentrabatt
20% rabatt på arbetskostnaden. Vi hämtar/levererar på Campus eller hos dig, dag och kvällstid. Vi kan laga din dator på plats hos dig eller på vår verkstad.
Läs mer här

ITsupporter Priser o Villkor
Alla priser exkl. moms. Godkänd för f-skatt. Vi har ansvarsförsäkring.
Du kan betala kontant, med kreditkort eller med din smartphone/Swish.
Faktura till kreditgodkända kunder  (20 dagar)
swish-logo

”1000-milaservice”

De flesta bilägare tycker det är viktigt att lämna bilen på service och oljebyte kanske var 1000:e mil. Datacenter rekommenderar att du minst en gång om året får din dator genomgången. Allt för att bibehålla egenskaper och prestanda. Precis som din bil.

  • In och utvändig rengöring
  • Bortstädning av onödiga filer
  • Optimering av register och program/tjänster
  • Defragmentering filsystem
  • Uppdatering av virusskydd, operativsystem och program som är gamla eller osäkra.
  • Install. av senaste servicepack i Windows
  • Funktionskontroll hård och mjukvara, med rekommenderade åtgärder
  • Du får ett besiktningsprotokoll

Fast pris för ”1000-milaservice” för en dator: 640:-, ex. moms. Ev. reskostnad tillkommer.

Kommentarer inaktiverade.